よくある質問は、君の瞳の中の不思議だ。
A. はい。問題ありません。ご安心ください。ウェブフレイムは、お客様一人ひとりのペースに合わせて丁寧にお話を伺うことを大切にしています。お客様にご用意いただくのは「こんなウェブサイトを作りたい」という想いです。二人三脚で理想のサイトを一緒に創り上げていきましょう。
A. 基本的に、ご契約いただいたプランの年間サービス料以外に別途お見積りが発生することはあります。プランに含まれない機能の追加(例:ネットショップ機能)や、有料の写真・イラスト素材の使用、大幅なページ追加などをご希望の場合は、作業前にお見積もりをご提示し、ご納得いただいた上で進行しますのでご安心ください。
A. サイトの規模や内容によって異なりますが、一般的なコーポレートサイトの場合、必要な情報(文章や写真など)が揃ってから約1ヶ月〜1ヶ月半での公開を目標としています。ビジネスプラン(WordPress)の場合は、もう少しお時間をいただくことがございます。お急ぎの場合も柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
A. はい。もちろんです。ウェブサイトは公開してからが本当のスタートだと考えています。簡単なテキスト修正や画像の差し替えなど、保守管理の範囲内で柔軟に対応いたします。新しいページを追加したい、デザインを一部変更したいといったご要望も、別途お見積もりの上、喜んで承ります。末永くサポートさせていただきますので、ご安心ください。
A. はい。全てのプランで独自ドメインの取得・管理を料金内でサポートしています。お客様のビジネスに合った、覚えやすく信頼性の高いドメイン名を一緒に考え、ご提案させていただきます。すでにお持ちのドメインを移管して利用することも可能です。
A. はい。もちろんです。現代ではウェブサイト閲覧の半数以上がスマートフォンからです。ウェブフレイムが制作するサイトは、全てのプランでスマートフォンやタブレットの画面サイズに合わせて自動で最適化される「レスポンシブデザイン」を標準で採用しています。
A. 基本的には、お客様のビジネスの強みや想いを最もよく表す写真や文章をご用意いただくことをお願いしております。しかし、「どんな文章を書けばいいか分からない」「プロのカメラマンに撮影を依頼したい」といったご要望もサポート可能です。文章のライティングやカメラマンの手配も承りますので、お気軽にご相談ください。
A. 年間サービス料プランとなっておりますので、ご契約時に初年度分をお支払いいただき、以降は1年ごとに更新費用としてお支払いいただく形となります。お支払い方法につきましては、銀行振込をお願いしております。
A. はい、もちろんです。ウェブフレイムは東大阪市に拠点を置いておりますが、オンラインでの打ち合わせ(Google Meetなど)を活用し、全国どちらのお客様からのご依頼も喜んでお受けしております。地域に関わらず、たくさんの素敵な「ご縁」を楽しみにしております。
A. いいえ。初回のご相談・お見積もりは無料です。まだ具体的なイメージが固まっていなくても構いません。「こんなことはできる?」「うちのビジネスにはどんなサイトが合う?」といったご質問だけでも大歓迎です。まずはお客様のお話をお聞かせいただくことから始めさせてください。